職位要求
主要負責(zé)公司產(chǎn)品(變壓器、開關(guān)柜、箱變、電抗器)當?shù)厥酆蠓?wù)工作;熟悉產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、性能。具有一定的產(chǎn)品使用、維修、維護知識,具有較好的溝通能力。駐地江西、寧夏、浙江其中之一。
工作內(nèi)容:
1、負責(zé)與客戶、銷售人員、部門內(nèi)部人員及時良好的溝通,配合區(qū)域經(jīng)理完成現(xiàn)場售后服務(wù)工作,為客戶提供滿意及時的服務(wù);
2、負責(zé)及時反饋服務(wù)過程中的產(chǎn)品信息,按要求提交各類服務(wù)報告;
3、負責(zé)所服務(wù)的用戶回訪工作和用戶現(xiàn)場培訓(xùn)工作,負責(zé)遠程錄入用戶服務(wù)卡和工作日志。
任職要求:
1、 學(xué)歷:大專及以上
2、 專業(yè): 電氣相關(guān)
3、經(jīng)驗:有機電/電氣相關(guān)工作經(jīng)驗,熟悉變壓器、開關(guān)柜、箱變、電抗器產(chǎn)品結(jié)構(gòu),具有同行工作的試驗或服務(wù)經(jīng)驗優(yōu)先
4、技能:有電工證優(yōu)先;具備良好溝通能力;懂得閱讀機械和電氣圖樣;會使用電腦辦公軟件;
5、其他:樂觀、積極,健康,能長期出差在外并適應(yīng)高處、出海作業(yè)。
6、工作范圍:駐地省份及其周邊地區(qū)、偶爾出國服務(wù)。